Algemene Voorwaarden – Mises Instituut Nederland

1. Begripsbepalingen

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Mises Instituut Nederland: de stichting/organisatie die activiteiten, publicaties, cursussen en producten aanbiedt.

• Klant / deelnemer: iedere persoon of organisatie die deelneemt aan een evenement, cursus, activiteit of via de website producten aanschaft.

• Producten: boeken, digitale publicaties of andere goederen die via de website worden verkocht.

• Diensten: conferenties, lezingen, cursussen, evenementen en overige activiteiten.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:

• alle aankopen via de webshop,

• alle inschrijvingen voor evenementen of cursussen,

• alle donaties,

• alle diensten en communicatie die via het Mises Instituut Nederland verlopen.

Door gebruik te maken van onze website of door een aankoop/inschrijving te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Inschrijvingen voor evenementen en cursussen

1. Inschrijvingen zijn pas definitief na ontvangst van de bevestiging en, indien van toepassing, betaling.

2. Het Mises Instituut Nederland behoudt zich het recht voor om een evenement of cursus te verplaatsen of te annuleren.

3. Bij annulering door het instituut wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.

4. Annulering door de deelnemer:

   • Annuleringen tot 14 dagen voor het evenement → volledige restitutie.

   • Annuleringen binnen 14 dagen → geen restitutie, tenzij anders vermeld.

4. Aankopen in de webshop

1. Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.

2. Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn.

3. Indien een product niet leverbaar blijkt, ontvangt u hierover bericht en wordt het bedrag terugbetaald.

4. Digitale producten kunnen na levering niet worden geretourneerd.

5. Retouren en herroepingsrecht

1. Voor fysieke producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

2. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.

3. Kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.

4. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

6. Donaties

1. Donaties zijn vrijwillig en niet-restitueerbaar, tenzij sprake is van een administratieve fout.

2. Donateurs ontvangen desgewenst een bewijs voor fiscale aftrek (ANBI).

3. Fiscale voordelen worden bepaald door de Belastingdienst; het instituut is niet aansprakelijk voor wijzigingen in regelgeving.

7. Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

3. Bij uitblijven van betaling kan de bestelling of inschrijving worden geannuleerd.

8. Aansprakelijkheid

1. Het Mises Instituut Nederland is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit:

   • onjuiste informatie op de website,

   • annulering of wijzigingen van evenementen,

   • het gebruik van onze producten of diensten.

2. Onze aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de transactie of het bedrag dat door onze verzekeraar wordt vergoed.

9. Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle teksten, beelden, materialen, cursussen en publicaties zijn eigendom van het Mises Instituut Nederland of diens partners.

2. Vermenigvuldiging of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

10. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Ons privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze verwerken.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

Mises Instituut Nederland
Jeremias de Deckerstraat 52
3521 TP  Utrecht

info@mises.nl

KVK: